¿Buscas algo que no ofrecemos?
Nuestro catálogo incluye miles de productos brasileños de belleza, pero no todo lo que produce Brasil. Si el artículo que quieres es un cosmético o un producto de belleza o cuidado personal que no está en nuestra tienda, podemos adquirirlo por encargo y ofrecerte un presupuesto antes de comprar nada. Los salones, minoristas y distribuidores también pueden hacer pedidos al por mayor, a partir de 30 unidades.
Empieza aquí: la mayoría no necesita esta página
Si el producto que quieres ya está en nuestro catálogo, simplemente pídelo. Se envía con aranceles e impuestos incluidos en el precio, entrega exprés con seguimiento puerta a puerta y nuestro Programa de Entrega Garantizada: sin presupuesto, sin esperas y sin intercambios interminables.
La adquisición por encargo es para excepciones: una referencia específica, un tono o una talla que no tenemos en stock, o una marca que todavía no ofrecemos. De eso trata el resto de esta página.
Busca primero en el catálogoQué podemos y qué no podemos adquirir por encargo
Sí, podemos adquirirlos por encargo
- Cuidado capilar, incluidas líneas profesionales de alisado, rizos y reconstrucción
- Cuidado de la piel y protección solar
- Maquillaje, incluidos tonos y referencias específicos
- Cuidado corporal, baño y uñas
- Cuidado personal e higiene íntima
- Marcas brasileñas de belleza que todavía no ofrecemos
No, no podemos adquirirlos por encargo
- Alimentos, comestibles y productos perecederos
- Café
- Suplementos y vitaminas
- Electrónica y electrodomésticos
- Ropa, calzado y accesorios
- Artículos coleccionables, piezas de automóvil y productos generales de marketplaces
Cómo funciona la adquisición por encargo
- Dinos exactamente qué quieresMarca, nombre del producto, tamaño y tono. Un enlace o una foto de la etiqueta despeja cualquier duda.
- Comprobamos la disponibilidadLo buscamos a través de las marcas, distribuidores autorizados y minoristas brasileños autorizados, nunca en marketplaces abiertos.
- Recibes un presupuestoProductos más envío, antes de realizar cualquier compra. El envío de artículos adquiridos por encargo se cotiza por pedido y no reúne los requisitos para el envío gratuito.
- Tú apruebas y pagasNo se compra nada hasta que nos das el visto bueno. Si el presupuesto no te convence, la solicitud simplemente termina ahí.
- Compramos y embalamosAdquirido en Brasil, revisado y preparado para la exportación a tu nombre.
- Entrega exprés con seguimientoFedEx o DHL, puerta a puerta, con el mismo cuidado que cualquier otro pedido de MKPBR.
Venta al por mayor, desde 30 unidades
Para salones, minoristas y distribuidores que quieren productos de belleza brasileños en grandes cantidades. La venta al por mayor funciona de manera diferente a nuestra tienda minorista, así que vale la pena leer las condiciones antes de escribirnos.
| Condición | Qué se aplica |
|---|---|
| Pedido mínimo | 30 unidades en total, con al menos 15 unidades por producto |
| Aranceles e impuestos | No incluidos. A diferencia de nuestros precios minoristas, los precios al por mayor excluyen los aranceles y los impuestos, que son responsabilidad del comprador |
| Certificación y cumplimiento normativo | Responsabilidad del comprador en el país de destino |
| Pago | Transferencia bancaria por adelantado, antes de comenzar la adquisición |
| Envío | Cotizado por pedido |
Envíanos tu solicitud
Escríbenos con los detalles del producto -o la lista, si se trata de una compra al por mayor- y te responderemos con la disponibilidad y un presupuesto. Ambas vías llegan al mismo equipo.
Preguntas frecuentes
¿Necesito un CPF para esto?
No. El CPF es un requisito de los minoristas nacionales brasileños. MKPBR compra dentro de Brasil y exporta a tu nombre, así que nunca tienes que ocuparte de ello. Lee más en Cómo comprar desde Brasil (sin CPF).
¿Cuánto cuesta adquirir productos por encargo?
No hay ningún cargo por solicitarlo. Recibirás un presupuesto que incluye los productos y el envío, y no se compra nada hasta que lo apruebes. El envío de productos adquiridos por encargo se cotiza por pedido y no reúne los requisitos para el envío gratuito.
¿Cuánto tarda un presupuesto?
Depende del artículo. Lo que ofrece un distribuidor con el que ya trabajamos se consigue rápidamente; una referencia difícil de encontrar tarda más en confirmarse. Te avisaremos si va a tardar, en lugar de dejarte esperando sin información.
¿Pueden abastecer un producto que ya venden, en otro tamaño o tono?
Por lo general, sí; esa es una de las solicitudes más comunes. Envíanos la referencia exacta y la comprobaremos.
¿Los productos abastecidos son auténticos?
Sí. Nos abastecemos a través de marcas, distribuidores autorizados y minoristas brasileños autorizados, en las mismas condiciones que todo lo incluido en nuestro catálogo. No compramos en mercados abiertos.
¿Puedo devolver un pedido abastecido o mayorista?
Los cosméticos, productos de cuidado personal y productos de belleza no se pueden devolver una vez enviados por motivos de higiene, y los pedidos mayoristas no admiten devoluciones. Cualquier producto que llegue dañado, defectuoso o incorrecto se resolverá por nuestra cuenta: fotografíalo dentro de los 7 días posteriores a la entrega y contáctanos.
¿Siguen comprando cualquier producto de Brasil, como productos electrónicos o artículos de colección?
No. MKPBR ahora es una tienda dedicada a los cosméticos, la belleza y el bienestar brasileños, y el abastecimiento sigue el mismo enfoque. Ya no gestionamos solicitudes generales de compras fuera del ámbito de la belleza y el cuidado personal.
O empieza por lo que ya está disponible
Miles de productos de belleza brasileños auténticos, con aranceles incluidos en el precio y entrega exprés a más de 200 países.
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